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2 開發(fā)專業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)品助力企業(yè)人才培養(yǎng)

學(xué)院以市場需求為導(dǎo)向，通過整合資源，形成了從中職到研究生四個層次的繼續(xù)教育產(chǎn)品體系和從新入職員工到高層管理人員/技術(shù)專家四個層次的企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)品體系。繼續(xù)教育產(chǎn)品體系包括北京郵電大學(xué)、上海交通大學(xué)專本科網(wǎng)絡(luò)教育，與中國人民大學(xué)、華中科技大學(xué)等著名大學(xué)合作舉辦的在職研究生班。企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)品體系設(shè)計開發(fā)了前沿發(fā)展類、通信技術(shù)類、計算機技術(shù)類、管理類、營銷類、職業(yè)素質(zhì)類、服務(wù)類、黨建類、法律與安全類、內(nèi)訓(xùn)師技能提升類共10大類課程，培訓(xùn)形式包括線下集中授課、線上網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)地點根據(jù)企業(yè)需求靈活設(shè)置在校內(nèi)或校外（送教上門）。所有的職業(yè)培訓(xùn)項目，均由學(xué)院組建項目團隊，通過深度調(diào)研了解客戶的需求，訂制化設(shè)計開發(fā)個性化的解決方案，確保培訓(xùn)有針對性、實用性、有效性，為不同崗位、不同層級的員工提供了系統(tǒng)、全面、針對性強的職業(yè)培訓(xùn)，幫助員工提升技能和素質(zhì)，助力員工職業(yè)生涯發(fā)展，為客戶創(chuàng)造價值。

3 以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向拓展培訓(xùn)市場

學(xué)院以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向，積極拓展培訓(xùn)市場，通過主動營銷、培訓(xùn)項目招投標(biāo)、共建培訓(xùn)基地等方式獲取培訓(xùn)訂單。主動營銷主要通過上門拜訪、電話營銷、會議營銷等方式與企業(yè)建立聯(lián)系，推廣學(xué)院職業(yè)培訓(xùn)，了解企業(yè)的培訓(xùn)需求，根據(jù)需求策劃針對性解決方案，取得企業(yè)的認可并形成培訓(xùn)訂單。學(xué)院安排專人跟進企業(yè)單位發(fā)布的各類培訓(xùn)項目招標(biāo)信息，第一時間將培訓(xùn)項目招標(biāo)信息在內(nèi)部進行共享，快速組建團隊參與培訓(xùn)項目投標(biāo)報名、標(biāo)書制作、現(xiàn)場投標(biāo)等工作，通過專業(yè)、高效的投標(biāo)，中標(biāo)培訓(xùn)項目。學(xué)院在為企業(yè)提供職業(yè)培訓(xùn)的過程中，與企業(yè)形成了緊密的合作關(guān)系，在相互信任的基礎(chǔ)上，針對企業(yè)培訓(xùn)的人力資源、師資資源、培訓(xùn)設(shè)施不足的情況，發(fā)揮學(xué)院的優(yōu)勢，與企業(yè)共建培訓(xùn)基地，將學(xué)院的專業(yè)團隊、專業(yè)師資、培訓(xùn)流程、培訓(xùn)設(shè)施與企業(yè)的培訓(xùn)無縫對接，為企業(yè)提供“管家式”的一體化解決方案，成為企業(yè)的“培訓(xùn)中心”，實現(xiàn)學(xué)院和企業(yè)的雙贏。學(xué)院合作企業(yè)包括中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵塔、中通服、南方電網(wǎng)、廣東煙草、廣東郵政、廣東郵政儲蓄銀行、廣州無線電集團等等近300大型企業(yè)，與企業(yè)共建培訓(xùn)基地59個，服務(wù)區(qū)域立足廣東、輻射全國各省市及港澳臺地區(qū)。

4 建立完善的企業(yè)化管理機制

學(xué)院實行企業(yè)化管理，將教育家的理念與企業(yè)家的理念有機統(tǒng)一起來，建立動態(tài)崗位管理、績效管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、財務(wù)管理等制度體系。動態(tài)崗位管理實行雙通道、動態(tài)化，崗位動態(tài)調(diào)整，能上能下，不唯“職稱”，唯能力，開展學(xué)院人才隊伍建設(shè)。績效管理以目標(biāo)為導(dǎo)向，通過自上而下對目標(biāo)層層分解，實現(xiàn)每個部門、每個崗位、每位員工都有KPI指標(biāo)，通過多維度、定量與定性相結(jié)合的指標(biāo)體系在個人與部門、部門與部門之間建立聯(lián)動，使市場意識、團隊意識、價值創(chuàng)造意識深入人心，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，實現(xiàn)資源的有效配置，確保各項目標(biāo)的實現(xiàn)。學(xué)院于2001年引入ISO9001國際質(zhì)量管理體系，構(gòu)建了學(xué)歷教育和職業(yè)培訓(xùn)2大類評價指標(biāo)和36個管理程序，健全教學(xué)管理與質(zhì)量監(jiān)控制度，做到“有章必行、違章必究，有據(jù)可溯、持續(xù)改進”，確保教學(xué)與培訓(xùn)服務(wù)工作組織有序、平穩(wěn)運行。學(xué)院以全面風(fēng)險管理為核心，圍繞學(xué)院發(fā)展目標(biāo)，有機結(jié)合組織架構(gòu)建設(shè)、管理制度建設(shè)、IT系統(tǒng)建設(shè)三大支柱，建立健全全面風(fēng)險管理體系，通過在管理的各個環(huán)節(jié)和經(jīng)營過程中執(zhí)行風(fēng)險管理的基本流程，培育良好的風(fēng)險管理文化，為學(xué)院發(fā)展保駕護航。